‘On t’aborde de façon très personnelle’
Prendre un café avec Jan
du Camping Stortemelk
Jan, comment es-tu entré en contact avec les tentes De Waard ?
J’ai commencé à travailler à Stortemelk en 2000, il y a donc 23 ans. À l’époque, il y avait déjà des tentes De Waard. Elles étaient placées par un intermédiaire et nous les louions, mais j’ai immédiatement cessé de faire appel à cet intermédiaire et j’ai acheté les tentes moi-même. Après tout, c’était beaucoup plus intéressant sur le plan financier.
Peux-tu nous brosser un tableau de la croissance des tentes de location
à Stortemelk ?
En 2001, nous avons commencé avec l’Albatros et le Goéland argenté, et nous avons donc commencé à louer des tentes. Petit à petit, cela a pris de l’ampleur, et actuellement, nous en sommes à une centaine de locations, dont environ 99 % sont des tentes De Waard. En 2005, nous avons commencé à utiliser les tentes tunnel de De Waard. Les campeurs traditionnels ne les aimaient pas vraiment, mais les clients qui les louaient les appréciaient parce qu’elles étaient beaucoup plus spacieuses. Ensuite, nous avons eu des tentes safari de De Waard, et maintenant nous avons quatre Big Oaks pendant quelques années et, depuis cette année, trois Round Holly’s.
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Bon, alors tu viens dans les tentes De Waard depuis des années. Pourquoi ?
Nous avons toujours eu de très bons contacts chez De Waard. Ils ont toujours été très orientés vers la recherche de solutions, et j’en suis très heureux. Pour vous donner un exemple, nous avions trois tentes dômes d’une autre marque, mais soudain, le plastique a commencé à se détacher, rendant les tentes inutilisables – mais la saison arrivait déjà. Il nous restait encore une semaine avant que les premiers clients n’emménagent. Mais au cours de cette semaine, nous avons eu trois nouveaux houx ronds de De Waard. Nous avons pu changer rapidement, ce qui est très agréable. Tu n’es pas un numéro. On t’aborde de façon très personnelle.
Recommanderais-tu De Waard à d’autres campeurs ?
Oui, sans aucun doute. De Waard a tout simplement de la qualité et toujours beaucoup de tentes en stock. Ils peuvent agir rapidement, et je trouve personnellement que c’est très important. C’est vraiment une entreprise où j’aimerais travailler moi-même.
